Votre Espace Client en ligne vous permet de réaliser vous-même la plupart des opérations, de télécharger vos documents, d’accéder à toutes vos informations : contrat, factures, paiements, suivi de consommation… et d’être accompagné pour faire des économies d’énergie.
C’est facile, rapide, gratuit et disponible 7j/7.
En application du bouclier tarifaire décidé par le gouvernement, le prix du gaz est bloqué sur le barème du mois d'octobre 2021.
En complément de cette mesure exceptionnelle, Gaz Tarif Réglementé a mis en place des actions spécifiques pour accompagner ses clients qui pourraient rencontrer des difficultés pour le paiement de leur facture.
Vous faites partie des bénéficiaires et avez reçu votre chèque énergie 2022 de la part du gouvernement ? Utilisez-le sans attendre pour que son montant soit automatiquement déduit de vos prochaines factures Gaz Tarif Réglementé ou de vos mensualités.
Vous trouverez toutes les réponses sur son utilisation en quelques clics dans notre guide interactif.
Connectez-vous à votre compte client Gaz Tarif Réglementé pour gérer facilement votre contrat, consulter vos factures, relever, suivre et optimiser votre consommation de gaz...
Vous pouvez aussi gérer vos paiements en ligne, en toute sécurité. Besoin d'aide ? Rendez-vous sur notre mini-guide interactif.
En quelques clics, bénéficiez d'un suivi régulier de votre consommation de gaz naturel. Pratique !
Quel budget prévoir ? Quel est l'impact de la météo sur votre facture ? Comment réduire facilement vos dépenses ? Si vous vous posez ces questions, c'est que le service Activ'Conso est fait pour vous !
La loi Energie-Climat du 8 novembre 2019 prévoit la fin des tarifs réglementés de vente de gaz naturel au 30 juin 2023 ainsi que les mesures d’accompagnement nécessaires.
La souscription d’un nouveau contrat aux tarifs réglementés n’est plus possible depuis le 20 novembre 2019.
Vous souhaitez savoir comment cela va se passer et les impacts sur votre contrat de gaz ? Consultez notre mini-guide interactif.
Vous bénéficiez du service gratuit M@ Relève qui vous permet de recevoir des factures basées sur votre consommation réelle et non des estimations ?
Découvrez en quelques clics comment nous transmettre facilement et rapidement votre index de gaz naturel grâce à ce nouveau tutoriel.
Simplifiez-vous la vie avec Facture en ligne ! Cette option gratuite évite les impressions papier. Vous êtes alerté dès que votre facture est disponible en ligne. Vous bénéficiez ainsi d'un justificatif de domicile téléchargeable à tout moment et pouvez consulter vos factures pendant 3 ans.
Pour l'activer, connectez-vous à votre Espace Client, rubrique "Mes options".
Chauffage insuffisant, panne d'eau chaude et autres tracas, votre logement est peut-être une passoire thermique ! Qu'est-ce que cela signifie ? Comment y remédier ?
Découvrez à travers ce podcast les vérifications à effectuer et les solutions existantes.
