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    Quelles sont les aides pour m’aider à payer ma facture de gaz naturel en cas de difficultés financières ?

    Il existe des aides financières :

    De plus, si vous rencontrez des difficultés de paiement, vous pouvez aussi :

    • Décaler la date de paiement de votre facture de gaz naturel grâce au service "Date de règlement personnalisé" si votre difficulté est passagère.
    • Contacter votre conseiller au 34 60 (service gratuit, prix d'un appel local) pour éviter les pénalités de retard et vous informer sur les aides et tarifs spéciaux adaptés à votre situation.
    • Rencontrer les Partenaires de Médiation et de Solidarité de votre ville ou de votre département.

    A noter : si la date de paiement de votre facture est expirée, contactez sans tarder le service de recouvrement dont le numéro de téléphone figure sur le courrier de relance que vous avez dû recevoir.