Comment utiliser le chatbot Gazton, le robot-conseiller de Gaz Tarif Réglementé ?

A quoi sert un chatbot en ligne comme "Gazton, le robot-conseiller" ? 

Un chatbot est un robot conversationnel permettant à une entreprise comme Gaz Tarif Réglementé de vous apporter une aide et des conseils tous les jours et à toute heure de la journée sans attente ou interruption.