J’ai perdu/oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe, comment faire pour me connecter ?

Rien de plus simple :

• Pour l’identifiant, munissez-vous simplement de votre référence client à 9 ou 10 chiffres que vous trouverez sur votre dernière facture. Puis, remplissez le formulaire de récupération d’identifiant.
• Pour le mot de passe, il vous suffit de remplir ce formulaire de réinitialisation. Vous recevrez un e-mail avec un lien sécurisé pour réinitialiser votre mot de passe.