Il existe plusieurs aides financières :

• Le chèque énergie, qui est automatiquement attribué par l’administration fiscale aux foyers modestes.
• L’aide du Fond de Solidarité Logement (FSL) : aide ponctuelle aux foyers modestes qui traversent des difficultés pour régler les dépenses de leur logement (loyers, factures d’énergie ou d’eau, téléphone…). Pour en bénéficier, renseignez-vous auprès des services sociaux de votre commune ou de votre CAF.
  A savoir : pendant que votre dossier est étudié par le FSL, le gaz naturel et l’électricité ne sont pas coupés.

De plus, si vous rencontrez des difficultés de paiement, vous pouvez aussi :

• Ajuster la date de prélèvement de votre facture de gaz naturel grâce au service "Date de règlement personnalisée" afin de faciliter votre gestion.
• Contacter votre conseiller Gaz Tarif Réglementé pour éviter les pénalités de retard et vous informer sur les aides adaptées à votre situation.
  Si la date de paiement de votre facture est expirée, contactez sans tarder le service de recouvrement dont le numéro de téléphone figure sur le courrier de relance que vous avez dû recevoir.
• Solliciter les Partenaires de Médiation et de Solidarité de votre ville ou de votre département.