La relève de votre compteur gaz de A à Z

C’est le distributeur de gaz GRDF, ou le distributeur local, qui est chargé d’effectuer la relève de votre compteur de gaz. Vous pouvez réaliser cette relève vous-même au cours de l’année, notamment si vous avez choisi notre service M@ relève, mais un technicien mandaté par le distributeur viendra quoi qu’il arrive effectuer une relève en personne au moins une fois par an. C’est également vrai si votre logement est équipé d’un compteur communicant.

• Vous êtes informé de la date et du créneau horaire du passage du technicien GRDF par courrier. 
• Les utilisateurs du service M@ relève renseignent leur index de gaz en ligne 4 fois par an afin de recevoir des factures adaptées à leur consommation réelle tout au long de l’année. 

Savez-vous où se trouve votre compteur de gaz pour effectuer la relève ? S’il est installé à l’intérieur de votre logement, il est probable qu’il soit situé dans votre buanderie, dans votre garage ou dans votre cave, et parfois à proximité de votre cuisine. S’il se trouve à l’extérieur, il est généralement en limite de propriété, à l’intérieur d’un placard situé sur votre palier ou dans le local technique de l’immeuble.

L’information principale que l’on note en cas de relève d’un compteur gaz est l’index qui s’y affiche. L’index est composé d’une série de 5 chiffres qui indique le volume de votre consommation de gaz en m3 : ce sont les chiffres qui apparaissent sur le fond noir. Cette consommation vous sera ensuite facturée en kilowattheures (kWh) après conversion.
Chaque compteur est identifiable par un numéro de matricule à 3 chiffres que vous retrouvez sur votre facture de gaz.