C’est sous la marque Gaz Tarif Réglementé que la société ENGIE - ex Gaz de France puis GDF SUEZ - gère son offre de fourniture de gaz naturel aux tarifs réglementés depuis le 1er janvier 2018.
Connaissez-vous les évolutions majeures de la société ENGIE, fournisseur historique de gaz naturel en France ? Voici les grandes dates à connaître :
Des changements mais l'essentiel reste : cette nouvelle identité ne fait que renforcer l'engagement de notre service client.
Vous avez un contrat de gaz naturel aux tarifs réglementés ? Vous disposez d’un site internet dédié : gaz-tarif-reglemente.fr.
Quels objectifs ?
Notre site a été simplifié, il fourmille d’informations, organisées autour de 4 rubriques principales :
De nombreuses fonctionnalités y sont disponibles :
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Comment savoir si je suis bien client Gaz Tarif Réglementé ?
Depuis janvier 2018, les tarifs réglementés de gaz naturel portent la marque Gaz Tarif Réglementé. Il vous suffit donc de consulter votre dernière facture de gaz.
Si elle est éditée par Gaz Tarif Réglementé, alors votre contrat de fourniture de gaz naturel est bien au tarif réglementé (la marque et le logo "Gaz Tarif Réglementé" y figurent).
Tarifs réglementés et offre de marché : quelle différence ?
Le gaz naturel aux tarifs réglementés est géré par les fournisseurs historiques de gaz naturel, c’est-à-dire la société ENGIE (sous la marque Gaz Tarif Réglementé), et les Entreprises Locales de Distribution (ELD). Les fournisseurs de gaz naturel proposent des offres de marché dont ils fixent librement les prix. Vous pouvez en retrouver la liste sur le site du Médiateur National de l'Energie : www.energie-info.fr.
Que devient mon contrat de gaz naturel au Tarif Réglementé en 2023
L'extinction du tarif réglementé de gaz naturel est prévue par la loi Énergie-Climat au 30 juin 2023. Votre contrat reste donc valable jusqu'à cette date. D'ici là, vous devrez avoir choisi un contrat en offre de marché.
Pour connaître la liste des fournisseurs de gaz naturel, rendez-vous sur le site internet du Médiateur National de l’Energie www.energie-info.fr ou consultez notre mini tutoriel.
Pour faciliter le contact, nous vous proposons un numéro court. C’est le 3460 (service gratuit - prix d’un appel local, horaires accessibles sur notre page Contact).
Vous trouverez vos contacts utiles sur vos prochaines factures, dans la rubrique "Vos informations Client".
