Gaz Tarif Réglementé, une marque qui vous est dédiée

C’est sous la marque Gaz Tarif Réglementé que la société ENGIE - ex Gaz de France puis GDF SUEZ - gère son offre de fourniture de gaz naturel aux tarifs réglementés depuis le 1er janvier 2018.

Notre histoire

Connaissez-vous les évolutions majeures de la société ENGIE, fournisseur historique de gaz naturel en France ? Voici les grandes dates à connaître :

  • 1946 : création de Gaz de France.
  • 2008 : Gaz de France et SUEZ fusionnent pour former GDF SUEZ.
  • 2015 : GDF SUEZ devient ENGIE.
  • 2018 : ENGIE crée la marque Gaz Tarif Réglementé.

Des changements mais l'essentiel reste : cette nouvelle identité ne fait que renforcer l'engagement de notre service client.

Histoire de Gaz tarif réglementé, une marque d'ENGIE - anciennement Gaz de France puis GDF SUEZ Histoire de Gaz tarif réglementé, une marque d'ENGIE - anciennement Gaz de France puis GDF SUEZ

Un site internet dédié pour les clients Gaz Tarif Réglementé

Vous avez un contrat de gaz naturel aux tarifs réglementés ? Vous disposez d’un site internet dédié : gaz-tarif-reglemente.fr.

Quels objectifs ?

  • Faciliter votre quotidien pour la gestion de votre contrat de gaz naturel et le confort de votre logement.
  • Vous accompagner pour réaliser des économies d’énergie.
Un site internet dédié pour les clients Gaz Tarif Réglementé Un site internet dédié pour les clients Gaz Tarif Réglementé

Notre site a été simplifié, il fourmille d’informations, organisées autour de 4 rubriques principales :

Un Espace Client sécurisé conçu pour vous simplifier la vie

De nombreuses fonctionnalités y sont disponibles :

  • la consultation de vos factures et paiements,
  • la possibilité de corriger votre relevé,
  • le règlement en ligne de votre facture,
  • le téléchargement d'une attestation de domicile,
  • le suivi de votre consommation de gaz et la date de votre prochain relevé de compteur.
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N’hésitez pas à enregistrer le site dans vos favoris internet pour faciliter votre prochaine connexion. Vous pouvez également accéder à votre Espace Client via notre application mobile.

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Les questions les plus fréquentes de nos clients
 

Comment savoir si je suis bien client Gaz Tarif Réglementé ?
Depuis janvier 2018, les tarifs réglementés de gaz naturel portent la marque Gaz Tarif Réglementé. Vous pouvez retrouver le nom de votre offre au verso de votre facture de gaz naturel.

Tarifs réglementés et offre de marché : quelle différence ?
Le gaz naturel aux tarifs réglementés est géré par les fournisseurs historiques de gaz naturel, c’est-à-dire la société ENGIE (sous la marque Gaz Tarif Réglementé), et les Entreprises Locales de Distribution (ELD). Les fournisseurs de gaz naturel proposent des offres de marché dont ils fixent librement les prix. Vous pouvez en retrouver la liste sur le site du Médiateur National de l'Energie : www.energie-info.fr.

Que devient mon contrat de gaz naturel au Tarif Réglementé en 2023 
L'extinction du tarif réglementé de gaz naturel est prévue par la loi Énergie-Climat au 30 juin 2023. Votre contrat reste donc valable jusqu'à cette date. D'ici là, vous devrez avoir choisi un contrat en offre de marché.
Si vous souhaitez connaître la liste des fournisseurs de gaz naturel, consultez le site internet du Médiateur National de l’Energie : www.energie-info.fr.

Comment nous contacter ?

Pour faciliter le contact, nous vous proposons un numéro court. C’est le 3460 (service gratuit - prix d’un appel local, horaires accessibles sur notre page Contact).
Vous trouverez vos contacts utiles sur vos prochaines factures, dans la rubrique "Vos informations Client".