Gaz Tarif Réglementé engagé pour FAIRE Gaz Tarif Réglementé engagé pour FAIRE

Un site internet dédié pour les clients Gaz Tarif Réglementé

Vous avez fait le choix du tarif réglementé pour votre gaz naturel ? Pour mieux vous servir, vous disposez d’un site internet gaz-tarif-reglemente.fr. Notre objectif : vous apporter en quelques clics l’information que vous cherchez, sans perdre de temps !

Vous y trouverez 4 rubriques principales :

  • Tout sur le gaz naturel : pour tout savoir sur le marché et les usages du gaz naturel.
  • Facture et contrat : des informations pour vous aider à gérer votre contrat de gaz naturel.
  • Maîtriser sa consommation : vous voulez faire des économies d'énergie ? Vous trouverez de nombreux conseils, y compris pour entretenir votre chaudière !
  • Besoin d’aide ? Trouvez le canal de contact qui vous convient.

Nous vous invitons également à visiter dès maintenant votre Espace Client pour accéder à vos services et conseils personnalisés : consulter et payer vos factures de gaz naturel, suivre et optimiser votre consommation et gérer votre contrat.

 

Comment savoir si vous êtes bien client Gaz Tarif Réglementé ?

Depuis janvier 2018, les tarifs réglementés de gaz naturel portent la marque Gaz Tarif Réglementé. Vous pouvez retrouver le nom de votre offre au verso de votre facture de gaz naturel.

Qu'est-ce que cela change pour vous ?

Pour vous, rien ne change : vous pouvez continuer à compter sur les équipes dédiées Gaz Tarif Réglementé pour votre gaz naturel, mais aussi pour tous les services qui facilitent votre gestion et vous aident à réaliser des économies d’énergie.

Découvrez notre nouveau site internet pour les clients Gaz Tarif Réglementé ! Découvrez notre nouveau site internet pour les clients Gaz Tarif Réglementé !

 

Vos questions, nos réponses

 

Que devient mon contrat de gaz naturel au Tarif Réglementé avec la loi Énergie-Climat ?

L'extinction du tarif réglementé de gaz naturel est prévue par la loi Énergie-Climat au 30 juin 2023. Votre contrat reste donc valable jusqu'à cette date. D'ici là, vous devrez avoir souscrit un contrat en offre de marché. Si vous souhaitez connaître la liste des fournisseurs de gaz naturel, consultez le site internet du Médiateur National de l’Energie www.energie-info.fr.

Actuellement, je reçois mes factures en ligne. Vais-je retrouver mon historique dans mon Espace Client ?

Tout à fait ! Si vous avez déjà choisi la Facture en ligne, vous continuez d’accéder à vos factures dans votre Espace Client.

Tous les services en ligne déjà souscrits sont-ils présents dans mon Espace Client ?

Oui, vous allez y retrouver de manière identique les services : la Facture en ligne, M@ Relève, la mensualisation, Activ'Conso et le prélèvement automatique.

 

Bon à savoir !

  • Le numéro de téléphone pour joindre votre conseiller : 34 60 (du lundi au vendredi de 09:00 à 20:00 et le samedi de 09:00 à 13:00, service gratuit et communication au prix d'un appel local).
  • Vous trouverez vos contacts utiles sur vos prochaines factures, dans la rubrique "Vos informations Client".

Merci de votre confiance !

gaz-tarif-reglemente.fr

Pour des informations complémentaires, veuillez consulter la page : https://www.economie.gouv.fr/cedef/cite-credit-impot-economie-energie